Jouw trainer voor persoonlijke groei in je zakelijke gesprekken
orange-checkmark.png
orange-checkmark.png
orange-checkmark.png
orange-checkmark.png
Kennis en ervaring
Resultaatgericht
Betrokken
Verdiepend, tot de kern

 

Bestaat jouw werk voor een belangrijk deel uit het voeren van gesprekken met anderen, en is daarin een aantal gesprekken cruciaal om succesvol te zijn? Wanneer die gesprekken goed verlopen kun je heel veel waarde toevoegen. De kans is groot dat jouw gesprekspartners dat herkennen.

Toch is het ook logisch dat daar af en toe een situatie tussen zit die niet naar je zin verloopt. Ook al ben je goed in je vak en vaardig in het voeren van die gesprekken. Als dat niet veel impact heeft, kun je daar goed mee leven.

Maar er zijn misschien ook situaties waarin je merkt dat een stroeve interactie jou belemmert. Je merkt misschien dat je succesvoller kunt zijn als je die situatie zou oplossen. Dat je jouw werksucces beter zou kunnen verzilveren, als die gesprekken soepeler zouden lopen en daarmee de samenwerking zou verbeteren.

Misschien lijkt jouw situatie wel op een van de situaties die deelnemers mij in het afgelopen jaar hebben voorgelegd:

  • Mijn baas vindt dat ik meer visie moet uitstralen en moet aantonen dat ik strategisch kan handelen. Daar hebben we regelmatig discussie over, want ik ben een bescheiden persoon en wil dat op mijn eigen manier doen. Ik weet dat ik de visie heb. Help mij om die op mijn manier uit te dragen.
  • Ik kan goed met mijn collega's samenwerken. Hoe komt het dat de samenwerking met die ene collega niet soepel loopt? Alles wat bij de andere collega's werkt lijkt in het gesprek met haar het tegenovergestelde effect te hebben. Hoe komt dat, en wat kan ik anders doen?
  • Ik merk dat ik in gesprekken meestal harder werk dan degene die tegenover me zit. Ik trek daardoor ook veel werk naar me toe. Hoe laat ik de verantwoordelijkheid daar waar die hoort in mijn gesprekken?
  • Hoe kan ik meer grip krijgen op mijn gesprekken? Het lijkt wel alsof een aantal dingen mij overkomt in gesprekken, hoe kan daar meer regie over krijgen?
  • Hoe kan ik mijn standpunt krachtiger en steviger overbrengen?
  • Hoe kan ik mijn toegevoegde waarde aantonen zonder mezelf op te hoeven blazen?

Herken je dit of heb je een vergelijkbare vraag?
Dan heb ik goed nieuws: Er is voor iedereen een passend antwoord op dit soort vragen. Iedereen kan leren om de samenwerking te verbeteren in werkgesprekken. Ik vind dat het leukste werk dat er is: met deelnemers en organisaties meedenken hoe je dit soort situaties kunt ombuigen. Zodat de samenwerking verbetert, jij de resultaten haalt die je voor ogen hebt en jij jouw werksucces daarmee kunt verzilveren. 

Als je bij mij een training volgt leer je hoe je de gesprekken die voor jou lastig zijn kunt voeren op een manier die bij jou past. Dat is belangrijk, want trucjes werken meestal maar kort of helemaal niet. Dat is ook belangrijk omdat gesprekken voeren op een manier die niet bij je past vermoeiend is. Wij zoeken samen naar een vorm die voor jou passend is en die voor jou werkt. Ik ga uit van wat jij al kunt en dat je dat kunt versterken. Ik reik je extra mogelijkheden aan, die je tijdens de training kunt uitproberen. Korte theorie, passend bij de situatie. Veel praktische tips die je al tijdens de training uitprobeert. Zodat je kunt kiezen welke manier het beste bij jou past en die jou het resultaat oplevert dat je wilt. Op maat voor jou!

Hier lees je mijn Visie op trainen en samenwerking, waar ik in geloof, en waarom ik er zo zeker van ben dat het te leren is.

Bij Trainingen lees je welke trainingen ik kan aanbieden om je te helpen. Of je liever in een groep of individueel leert, laten we onderzoeken wat voor jou het beste zou werken.

Wil je direct horen of het klikt met mij, en of ik iets voor jou of jouw organisatie kan betekenen? Bel me dan, dat is de snelste manier: 06-41527835
Een bericht sturen kan ook.

Hieronder vertellen een aantal opdrachtgevers en deelnemers hun ervaringen.

Referenties

Als MT zijn we ons aan het ontwikkelen op het gebied van verzuimmanagement. Met een nieuwe visie op verzuim en inzetbaarheid in de hand hebben we Jacqueline gevraagd om ons te trainen in de lastige gesprekken die daar soms bij horen. De serie van drie trainingen paste precies bij onze behoefte op dat moment: samen de visie vertalen in een concrete aanpak van casussen uit de praktijk, aangevuld met gespreksstrategie en praktische ervaringsoefeningen. Als MT samen reflecteren op wat werkt en wat nog effectiever kan. Daarnaast kon Jacqueline vanuit haar ervaring (HR, psychologie, haptonomie, trainer) ook genoeg theorie en voorbeelden inbrengen. Mijn beeld is dat we nu beter voorbereid de gesprekken in gaan, meer schouder-aan-schouder staan en daardoor een sterker signaal af kunnen geven aan medewerkers. Wat goed heeft gewerkt is met name de positieve en concrete insteek die Jacqueline hanteert. Het is gericht op proberen, tips krijgen, leren en meteen toepassen, zodat je ervaart wat werkt. Tet (acteur) was een prettige gesprekspartner die zich goed in haar rollen inleefde en ook vanuit die rollen kon terugkoppelen hoe zij het gesprek ervaarde.
De samenwerking en afstemming met Jacqueline was zeer productief: op gezette momenten voor- en nabespreken en daarbij ook inschatten welk thema voor de volgende training het meest actueel zou zijn. Die flexibiliteit hadden we nodig en maakt ook dat je als leidinggevende direct richtlijnen hebt voor een aankomend (lastig) gesprek. Verzuim is in onze HR strategie een aandachtspunt. Ik ben blij dat we deze stappen hebben gezet en heb het gevoel dat we meer sturingsinstrumenten in handen hebben gekregen. Daarnaast heeft het bijgedragen aan onze ontwikkeling als (management)team. De organisatie ziet een steviger MT en ervaart de cultuurverandering. Dat is de investering meer dan waard!

Met plezier en versterkt, kijk ik terug op een jaar lang coaching van Jacqueline. Jacqueline heb ik ontmoet als mijn pitchcoach tijdens een wedstrijd. Haar begeleiding en onze klik was zo goed, dat ik aan haar heb gevraagd of zij ook individuele coaching aanbod. Ik wilde graag leren bewust en met rust te communiceren over mijn visie en initiatieven. Op het moment dat wij elkaar ontmoetten was ik gefrustreerd over de effectiviteit van het overbrengen van mijn boodschap.
Wij zijn gestart met de training Rust & Resultaat in lastige gesprekken. Hierdoor werd ik mij zeer rap bewust van het ongedoseerd aantal boodschappen die ik op mijn gesprekspartner(s) afvuurde. Daarna heb ik elke 2 maanden met Jaqueline een ochtend in ontspannen locatie omgeving door natuur besteed aan no-nonsense reflectie, oefeningen en nieuwe uitdagingen voor de aankomende periode.
Jacqueline draagt zorgt dat de coachingsgesprekken niet filosoferend of abstract blijven, maar juist praktisch en actiegericht, en veel focus op de essentie. Door het (maatwerk)ontwerp van dit traject en de (des)kundigheid en rust van Jacqueline, leerde ik mij dat mijn enthousiasme beter te controleren, kreeg ik handvatten om te begrijpen wat er gebeurt, waardoor ik niet meer gefrustreerd (door onbegrip) maar effectief en met resultaat belangrijke gesprekken kan voeren (en voorbereiden). Jacqueline heeft mij bewust gemaakt en in staat gesteld veel rustiger en opbouwender een gesprek te voeren. Ik kan iedereen die op zoek is naar een zeer deskundige, persoonlijke coach die je zowel helpt met het creëren van bewustzijn, (zelf-)inzicht als praktische vaardigheden of tooltjes meegeeft die je direct de volgende dag sterker maken.